孟凡云

便民就醫(yī)

為進(jìn)一步切實改善患者就醫(yī)感受，提升患者就醫(yī)體驗。自2024年10月9日8:00起，新鄉(xiāng)市第一人民醫(yī)院實行就醫(yī)“一號管三天”，72小時內(nèi)同一個患者同一個診室不用二次掛號，不用重復(fù)掛號。

01一號如何管三天？

一次掛號管72小時,是指患者到醫(yī)院掛普通門診號、專家門診號就診,如果因為檢驗或檢查當(dāng)天不能完成,或者不能獲取報告、尚未完成診療,72小時內(nèi)可攜帶報告結(jié)果到我院的同一診室復(fù)診,無需再次掛號,享受免繳診查費(fèi)（掛號費(fèi)）政策，讓患者掛一次號就能完成全流程就診。

02只能找首診醫(yī)生嗎？

“一次掛號管72小時”復(fù)診時，是否需要找首診醫(yī)生就診？一般來說，我院門診固定醫(yī)生值班，如果醫(yī)生輪流坐診，復(fù)診時可由原診室當(dāng)班醫(yī)生接診，也不用二次掛號；我院是“無假日門診”，如果是遇到周末、節(jié)假日，仍然一次掛號管72小時；患者在復(fù)診時，根據(jù)病情如需到其他科室就診的，需要重新掛號。

03舉例說明

如患者在10月9日首次就診，檢驗或檢查當(dāng)日不能完成或者不能獲取報告，尚未完成診療時，可于10月10日或11日報告出來后回診，并享受相關(guān)政策。

根據(jù)國衛(wèi)醫(yī)政2023年頒發(fā)的11號文《關(guān)于開展改善就醫(yī)感受提升患者體驗主題活動的通知》和國家衛(wèi)健委頒發(fā)的《建設(shè)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)，解決老年人就醫(yī)難題》 的通知，我院院黨委和門診部針對群眾就醫(yī)的‘堵點(diǎn)’‘難點(diǎn)’，關(guān)注民生，門診實行就醫(yī)掛號一次管72小時，利于情利于理利于病利于患，基本滿足病情較為復(fù)雜的患者順利圓滿就醫(yī)，為和諧社會添彩，為健康中國健康河南助力。