診療卡指南
診療卡指南尊敬的患者朋友：
為了方便患者就醫(yī)，簡(jiǎn)化門診流程，提高工作效率，我院在門診開通了門診醫(yī)生工作站系統(tǒng)，您在就診時(shí)將會(huì)全程使用身份證、社?？?、“健康一卡通”或就診卡，現(xiàn)將使用方法介紹如下：
1. 初診患者請(qǐng)持身份證或社?？ㄔ诟鳂菍幼灾鷻C(jī)建檔；如未帶身份證或社保卡，可持身份證號(hào)碼在各樓層自助機(jī)辦理“健康一卡通”；上述情況均不符合的患者，可在一樓服務(wù)臺(tái)處填寫信息登記表，持信息登記表到門診收費(fèi)處辦理一次性就診卡（身份證、社?？āⅰ敖】狄豢ㄍā?、就診卡統(tǒng)稱為診療卡）。建檔或辦卡的同時(shí)建議預(yù)存100~300元，這樣就可以實(shí)現(xiàn)交費(fèi)、掛號(hào)、檢查、治療、取藥等費(fèi)用通過自動(dòng)劃賬完成，而不必每一過程都交一次費(fèi)，減少了您的就診環(huán)節(jié)。
2. 復(fù)診患者憑身份證、社?？?、“健康一卡通”直接在自助機(jī)上或收費(fèi)窗口繳納預(yù)交金。
3. 就診時(shí)您需出示身份證或社保卡、“健康一卡通”、就診卡，分診臺(tái)分診后進(jìn)入就醫(yī)程序，醫(yī)生開出電子檢查單、治療單和處方后，系統(tǒng)自動(dòng)提示劃價(jià)金額和賬戶余額，您憑身份證或社?？?、“健康一卡通”、就診卡就可以到相關(guān)科室進(jìn)行檢查、治療和取藥等。若診療卡中費(fèi)用不夠支付時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示醫(yī)生，醫(yī)生會(huì)告知您去相應(yīng)的位置交費(fèi)后才能進(jìn)行下一步診療。
4. 診療卡內(nèi)將保存您的各種就診信息，對(duì)就醫(yī)地點(diǎn)相對(duì)固定的患者，需要長(zhǎng)期或多次治療的患者十分方便，建議您妥善保管，長(zhǎng)期重復(fù)使用對(duì)外地就醫(yī)患者也同樣適用。
5. 就診結(jié)束后憑就診時(shí)所用身份證、社保卡、“健康一卡通”或就診卡到收費(fèi)窗口或自助機(jī)打印發(fā)票和清單，您可以自愿選擇是否退換卡內(nèi)余額。如您選擇在卡中保留余額，在下次就診時(shí)您可以繼續(xù)使用卡中余額。
6. 患者辦卡（或持原卡，同時(shí)在卡中預(yù)存100-300元），分診臺(tái)分診→診區(qū)候診→刷卡就醫(yī)→醫(yī)生開檢查申請(qǐng)單→檢查科室做檢查（自動(dòng)劃賬結(jié)算）→醫(yī)生看結(jié)果開具處方→取藥→收費(fèi)處結(jié)算（打印發(fā)票、清單、退款）
7. 請(qǐng)保管好您的診療卡，如丟失須由本人持身份證原件和復(fù)印件、預(yù)存款收據(jù)在指定窗口辦理掛失手續(xù)后，重新辦理新卡方可進(jìn)入就診程序。
新鄉(xiāng)市第一人民醫(yī)院愿為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)高效的診療服務(wù)，也歡迎各位患者朋友提出寶貴意見和建議，不盡事宜可與門診部、收費(fèi)處聯(lián)系。
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