診療卡指南
診療卡指南尊敬的患者朋友:
為了方便患者就醫(yī),簡化門診流程,提高工作效率,我院在門診開通了門診醫(yī)生工作站系統(tǒng),您在就診時將會全程使用身份證、社???、“健康一卡通”或就診卡,現(xiàn)將使用方法介紹如下:
1. 初診患者請持身份證或社??ㄔ诟鳂菍幼灾鷻C建檔;如未帶身份證或社???,可持身份證號碼在各樓層自助機辦理“健康一卡通”;上述情況均不符合的患者,可在一樓服務(wù)臺處填寫信息登記表,持信息登記表到門診收費處辦理一次性就診卡(身份證、社???、“健康一卡通”、就診卡統(tǒng)稱為診療卡)。建檔或辦卡的同時建議預(yù)存100~300元,這樣就可以實現(xiàn)交費、掛號、檢查、治療、取藥等費用通過自動劃賬完成,而不必每一過程都交一次費,減少了您的就診環(huán)節(jié)。
2. 復(fù)診患者憑身份證、社??āⅰ敖】狄豢ㄍā敝苯釉谧灾鷻C上或收費窗口繳納預(yù)交金。
3. 就診時您需出示身份證或社???、“健康一卡通”、就診卡,分診臺分診后進(jìn)入就醫(yī)程序,醫(yī)生開出電子檢查單、治療單和處方后,系統(tǒng)自動提示劃價金額和賬戶余額,您憑身份證或社保卡、“健康一卡通”、就診卡就可以到相關(guān)科室進(jìn)行檢查、治療和取藥等。若診療卡中費用不夠支付時系統(tǒng)會自動提示醫(yī)生,醫(yī)生會告知您去相應(yīng)的位置交費后才能進(jìn)行下一步診療。
4. 診療卡內(nèi)將保存您的各種就診信息,對就醫(yī)地點相對固定的患者,需要長期或多次治療的患者十分方便,建議您妥善保管,長期重復(fù)使用對外地就醫(yī)患者也同樣適用。
5. 就診結(jié)束后憑就診時所用身份證、社???、“健康一卡通”或就診卡到收費窗口或自助機打印發(fā)票和清單,您可以自愿選擇是否退換卡內(nèi)余額。如您選擇在卡中保留余額,在下次就診時您可以繼續(xù)使用卡中余額。
6. 患者辦卡(或持原卡,同時在卡中預(yù)存100-300元),分診臺分診→診區(qū)候診→刷卡就醫(yī)→醫(yī)生開檢查申請單→檢查科室做檢查(自動劃賬結(jié)算)→醫(yī)生看結(jié)果開具處方→取藥→收費處結(jié)算(打印發(fā)票、清單、退款)
7. 請保管好您的診療卡,如丟失須由本人持身份證原件和復(fù)印件、預(yù)存款收據(jù)在指定窗口辦理掛失手續(xù)后,重新辦理新卡方可進(jìn)入就診程序。
新鄉(xiāng)市第一人民醫(yī)院愿為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)高效的診療服務(wù),也歡迎各位患者朋友提出寶貴意見和建議,不盡事宜可與門診部、收費處聯(lián)系。
聯(lián)系電話:門診服務(wù)臺0373-3665182 門診部0373-3665181
門診收費0373-3665029